Una de las mejores herramientas para la competitividad del destino turístico Sierra Norte es la mejora continua a través de la formación de empresarios, trabajadores y sector público integrados en el sector turístico.
Desde la Secretaría de Estado de Turismo, se lanza un completo programa formativo para el incremento de la calidad turística en el destino.
Los cursos gratuitos a los que os podéis inscribir, con las fechas de comienzo y los enlaces a la página de inscripción de cada curso los podréis encontrar en este enlace: http://www.anfitrionesturismo.es/covid19/covid19-cursos/
Cursos para personal en contacto con el cliente y mandos intermedios:
- PC1: Conoce a tu cliente
- MI2: La selección de personal
- PC5: ¿Qué me recomienda?
- MI1: Conocer al cliente
- PC2: Claves de la atención al cliente
- PC3: Comunicación efectiva
ATENCIÓN: Para realizar las inscripciones a cada uno de estos cursos, deberéis estar previamente registrado en la plataforma. Para registraros, lo podéis hacer pulsando este enlace: www.turismo-formacion.com
Plazo de inscripción: del 1 al 7 de abril de 2020, sentimos avisaros hoy, pero la información nos ha llegado hoy mismo.
Asimismo, los materiales formativos del Plan de Choque Anfitriones COVID-19 de acceso gratuito están en: http://www.anfitrionesturismo.es/covid19/covid19-materiales/
